ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 78win1

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "78win1" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 78win1 ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ 78win1.asia และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ 78win1
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่ผู้เล่นสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 78win1
• "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ 78win1 นำเสนอ รวมถึงเกมคาสิโน การพนันกีฬา หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ
• "เงินรางวัล" หมายถึงเงินที่ผู้เล่นได้รับจากการชนะการเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือผลประโยชน์พิเศษที่ 78win1 มอบให้แก่ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เว็บไซต์" หมายถึง 78win1.asia และโดเมนย่อย หน้าเว็บ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลักในการวินิจฉัยข้อพิพาทหรือความไม่ชัดเจนใดๆ

2เงื่อนไขการมีสิทธิ์ใช้งาน

ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการของ 78win1 จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่ลงทะเบียน
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทนของบุคคลอื่น
• พักอาศัยอยู่ในประเทศที่การใช้บริการคาสิโนออนไลน์ไม่ถูกห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ของ 78win1
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีก่อนหน้านี้โดย 78win1 ด้วยเหตุใดก็ตาม
• มีความสามารถเต็มที่ในการทำนิติกรรม และไม่อยู่ภายใต้การดูแลของผู้อื่นตามกฎหมาย

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

การลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ 78win1 ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผู้เล่นแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้ เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งครัวเรือน ที่อยู่ IP และอุปกรณ์
• ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงทุกประการ ทั้งชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ
• ผู้เล่นต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นแต่เพียงผู้เดียว
• หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 78win1 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• 78win1 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง 78win1 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีซ้ำซ้อนทั้งหมดและริบยอดคงเหลือรวมถึงโบนัสที่เกี่ยวข้องทั้งสิ้น

4การฝากและถอนเงิน

78win1 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยหลากหลายช่องทาง โดยมีเงื่อนไขดังนี้

การฝากเงิน

• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• การฝากเงินดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติ โดยทั่วไปจะเข้าบัญชีภายในไม่เกิน 5 นาที
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าระบบการเงินของแพลตฟอร์ม
• ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ออกโดยบุคคลอื่นในการฝากเงิน

การถอนเงิน

• คำขอถอนเงินจะดำเนินการหลังจากการยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 78win1 เท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 5–30 นาที ในกรณีปกติ อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีพิเศษ
• 78win1 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมได้ตลอดเวลา

5กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

การเล่นเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 78win1 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทผ่านระบบ Random Number Generator (RNG) มาตรฐานสากล เพื่อรับรองความสุ่มและความยุติธรรม
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น 78win1 จะทบทวนและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นหลักฐานชั้นเลิศ
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบระบุว่าเป็นความผิดพลาดทางเทคนิค
• 78win1 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือราคา
• สำหรับการแทงบอลและพนันกีฬา กฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาระบุไว้ในหน้ากีฬาของแพลตฟอร์ม
• การเล่นจากหลายอุปกรณ์พร้อมกันในบัญชีเดียวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

6โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการของ 78win1 มีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสที่ได้รับมักมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ต่อหนึ่งบัญชี ครัวเรือน ที่อยู่ IP และอุปกรณ์
• 78win1 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามทำกำไรจากโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นจริง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
• เงินที่ได้รับจากโบนัสไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วน

7พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน 78win1 ห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือเพื่อหลอกเอาประโยชน์จากโบนัส
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในการยืนยันตัวตน
• การฟอกเงิน การโอนเงินที่ได้มาโดยมิชอบ หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูลของ 78win1 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การคุกคาม ด่าทอ หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อผู้เล่นอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของ 78win1

8ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

78win1 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกประการ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• 78win1 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับด้วยตนเอง
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องอย่างร้ายแรง 78win1 จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการคืนสถานะการเล่นตามข้อมูลที่บันทึกไว้
• ผู้เล่นรับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากเงินรางวัลที่ได้รับตามกฎหมายในประเทศของตน
• 78win1 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอกที่อาจมีการลิงก์ถึงแพลตฟอร์มของเรา

9การยุติบัญชีและการระงับบริการ

ทั้งผู้เล่นและ 78win1 มีสิทธิ์ในการยุติความสัมพันธ์การใช้บริการ ดังนี้

สิทธิ์ของผู้เล่น

• ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการพักจากการพนัน (Self-Exclusion) ได้ตามต้องการ
• เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้อยู่ภายใต้เงื่อนไขโบนัสจะได้รับการถอนคืนเมื่อปิดบัญชีโดยสมัครใจ

สิทธิ์ของ 78win1

• 78win1 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีใดๆ โดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนดหรือมีเหตุอันควรสงสัย
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกันอาจถูกระงับ โดยจะแจ้งผู้เล่นก่อนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
• ในกรณีที่ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิด ยอดคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึดคืนตามดุลยพินิจของ 78win1

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

78win1 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อสนับสนุนการพนันอ ย่างมีความรับผิดชอบ

• ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• มีระบบ Self-Exclusion ให้ผู้เล่นที่ต้องการหยุดพักจากการพนันได้ทุกเมื่อ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร
• ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 78win1 ซึ่งผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• บริการของ 78win1 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด

11กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างผู้เล่นและ 78win1 จะพยายามระงับโดยการเจรจาและข้อตกลงร่วมกันในขั้นแรก
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายยินยอมให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน
• ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการตีความข้อกำหนดนี้ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
• หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อยู่

12การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อ 78win1 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@78win1.asia (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: @78win1

78win1 จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3–5 วันทำการ และจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบตามลำดับ หากข้อร้องเรียนต้องการการสอบสวนเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านี้ แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบทุกขั้นตอน